喜茶送外卖吗?喜茶为什么不做外卖生意?

发布时间:2017-08-22 12:50 | 浏览:
  排过喜茶对的各位亲们,有没有想过如果喜茶可以送外卖的话,可以在家里躺着等喜茶来是不是很开心啊,可是现实总是残酷的,喜茶并不做外卖生意,必须要自己排队买喜茶才有意义。

  也是由于喜茶heytea没有外卖,最近多名外卖小哥联名投诉喜茶区别对待外卖人员,存在拒绝向外卖小哥卖茶的行为。
  有记者证实,拒绝卖茶给外卖小哥的行为确实存在,但喜茶方面表示,这么做是为了杜绝黄牛倒卖。有外卖小哥认为,“我们是代表顾客上门来买茶的,这么做难道不是歧视我们送外卖的吗?”
  “我做外卖小哥这么久,也就去帮客人去喜茶买过两次,没想到第二次就碰到这种事。”外卖小哥气愤地说道,他告诉记者,上周四中午他在邻趣上接到一笔喜茶的订单,因为知道喜茶要排很长的队,接下订单他就马不停蹄往喜茶正大广场店赶。
  令他意想不到的是,“喜茶的工作人员看了我一眼说我是黄牛,连排队的号也不发给我,我说我怎么会是黄牛呢,我是送外卖的,当时我还把邻趣上的单子给这个营业员看了,但是没用,还是不让我排。”外卖小哥最后还是求助黄牛把客人的单子完成了。
 
  所以问题来了,喜茶为什么不加入网上下单或者外卖功能呢?为什么不提升一下用户体验和效率呢?
  喜茶官方产品经理们的解答

  我们常说做产品经理一定要有产品感,那何为产品感?
  对于想要求职产品经理的小白们来说,产品感或许是一个抽象的概念。说人话就是:要用心生活,看到一个人或一个组织的行为,就想ta为什么这样,揣摩ta所思所想,揣摩和外部环境的因果关系。如果有机会验证揣摩,就校正自己的思维,迭代自己的揣摩能力。

  在理解一件事或物之后,就尝试用自己的语言去解释它,这是产品感训练的方法之一。
  但是要培养产品感,光靠用心生活是远远不够的,系统地搭建完整的思维框架,才能像真正的产品经理一样看待问题,思考问题。

  所以想喝的话,还是排队和喜茶更配哦,不然怎么叫喜茶。